Алкоголизм. куда обращаться и что делать?

Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться за помощью, если женщина-мать 40ка лет беспробудно пьет, у нее 2-е несовершеннолетних детей, муж бросил ее, потому что такой же алкаш как и она. Бабушка детей не в состоянии воспитывать, так как сил ни сил ни терпения не хватит, дети в возрасте 15-16 лет (своих 4  воспитала, хочет спокойно жить). Сама мать снюхалась с каким типом, который в два раза меньше ее, и они вместе бухают (этот тип между тем окучивает всех окружающих "подруг-знакомых" этой женщины, так как время от времени собираются в компании).

На мать наплевать, детей жалко, что растут без надлежащего надзора.

По хорошему-словами к ней не доходит, работать нигде не хочет, тип подрабатывает в разных местах, за что и пьют. Живут в малосемейке, соседка из-за того, что она пьет, изживает детей, и окупирует жилую площадь. Детей в туалет не пускает. Ходят в квартире на ведро (из-за чего и запах соответствующий). Дети должны за всем смотреть (убирать за ней, готовить, и закатывать) чтобы зимой с голоду не умереть. ЖЭК отрезал им свет за неуплату, подрабатывать их не берут, потому что еще не совершеннолетние. В школу собирать надо, а эта "мать" ни за что не думает ...

Вчера бросила у детей ключами от квартиры, а сама ушла из дома.

Дети учатся в интернате.

Так вот, можно насильно принудительно лечить людей, и вообще, что посоветуете.

(Извиняюсь, ежели что-то непонятно написала. Наболело просто)